Share Tweet
ShareArchive for setembro, 2010
Texto de Reinaldo Passadori Quando se tem razão, é relativamente mais fácil se comunicar. Talvez seja mais fácil, por você ter certeza do que está dizendo, ter argumentos sólidos, contar com um raciocínio lógico e incontestável e ainda saber articular sua ideias com assertividade e respeito aos demais. Mas, e quando não se tem razão? [ Read More ]
Share
Categories: Sem categoria
Texto de Reinaldo Passadori Todos nós temos valores, mas nem sempre conscientes. Nossos valores são sustentados pelas nossas crenças e são refletidos pelos nossos comportamentos e expressos pela comunicação. Certa vez, em uma vivência de um curso, o instrutor propôs que todos os participantes fizessem uma relação dos seus 50 principais valores, depois, gradativamente solicitou [ Read More ]
Share
Categories: Sem categoria
Texto de Reinaldo Passadori É certo que sentimos na pele as mudanças vertiginosas que nossa era oferece. Duas são as possibilidades fundamentais de reação. Uma é ficar perdido e reclamando do mundo, a outra é acompanhar e “surfar” nas ondas das tendências e até antecipar-se a elas, promovendo as mudanças que o ser humano e [ Read More ]
Share
Categories: Sem categoria
Texto de Reinaldo Passadori Quando temos problemas na comunicação e no relacionamento interpessoal surgem sérios conflitos nas esferas: pessoal, social e profissional. A comunicação está presente em todos os aspectos de nossas vidas, seja falada, escrita ou expressa no nosso corpo. Mesmo os profissionais competentes, do ponto de vista técnico, muitas vezes encontram grandes resistências [ Read More ]
Share
Categories: Sem categoria
Texto de Reinaldo Passadori O que é autoestima? Você concorda que ela é a maravilhosa competência de amar a si próprio, de acreditar-se capaz? Pois saiba que os nossos pensamentos e ações revelam, em cada movimento que fazemos, a intensidade desta maravilhosa competência. Uns tem autoestima em alta, outros em baixa. Na verdade, quem demonstra [ Read More ]
Share
Categories: Sem categoria
Por Kelly Campolongo Imagine que um cliente seu entra em contato e pede para que você resolva algum problema. Após analisar a situação, realmente percebe que o seu cliente tem razão. Ao invés de pedir autorização para o seu superior, você mesmo resolve o problema que, consequentemente, torna o processo mais ágil, elimina o repasse [ Read More ]
Share
Categories: Sem categoria
