Muito embora a comunicação esteja intrinsecamente ligada à nossa vida, nem sempre é fácil nos relacionarmos com as outras pessoas, pois apesar de sermos semelhantes como espécie, cada um de nós traz em si uma série de características específicas, tornando-nos seres únicos.
Considere que cada um tem um jeito próprio de ser, de pensar, de agir, de perceber e processar mentalmente a realidade que nos cerca. Se quisermos ampliar o nosso poder de interagir com as outras pessoas em ações de vendas, negociações, liderança, motivação ou apenas em situações de relacionamentos sociais, precisamos desenvolver habilidades específicas.
Então fica uma pergunta: Como posso desenvolver a habilidade de facilitar meu relacionamento com as pessoas?
Resposta simples e direta: Estudando-as, conhecendo-as e atuando com elas considerando seus respectivos jeitos de ser e de se comportar.
Quanto mais conhecermos suas tendências e características, maior será a probabilidade de nos ajustarmos empaticamente e com elas nos relacionarmos.
Imagine cada pessoa envolta por uma bolha. Essa bolha contém todo o referencial de vida que ela possui, suas crenças, seus valores, suas verdades, seus conceitos e preconceitos, seus conhecimentos, seus certos e errados. Pense que cada bolha tem uma cor diferente das demais. Portanto, basta respeitar e aceitar cada pessoa do jeito que cada uma é.
A comunicação não é aquilo que nós falamos, mas sim aquilo que é percebido, entendido, decodificado pelas outras pessoas.
Como anda sua comunicação com as pessoas? Reinaldo Passadori dá dicas para uma boa comunicação interpessoal.
